Der Microsoft Store, auch bekannt als Windows Store, ist eine der Windows 10-Apps, die das Auffinden und Herunterladen neuer Software erleichtern. In der Vergangenheit mussten Benutzer eine Browserseite durchlaufen, um ihre bevorzugten Windows-Anwendungen zu finden. Aber jetzt können Sie im Microsoft Store schnell nach Spielen, Apps, Dienstprogrammen und sogar Filmen suchen.
In Ihrem Konto wurden verdächtige Aktivitäten festgestellt
Allerdings stürzt die Microsoft Store-Anwendung manchmal ab oder friert auf Windows 10-Computern ein. Mach dir keine Sorgen! Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Absturz des Microsoft Store unter Windows 10 in nur wenigen Schritten beheben können.
In diesem Artikel sehen wir uns an, was dieses Problem verursacht, und geben Ihnen Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie Sie es beheben können!
Was verursacht den Absturz des Microsoft Store unter Windows 10?
Der Microsoft Store ist eine großartige Möglichkeit, Apps und Spiele auf Ihren PC zu laden, aber es kann viele Gründe geben, warum er beim Surfen oder Herunterladen abstürzt. Die häufigsten Ursachen können Sie jedoch leicht selbst beheben! Alles, was Sie tun müssen, ist das Problem zu identifizieren und unsere Schritt-für-Schritt-Anleitungen unten zu verwenden, um es zu beheben.
Warum funktioniert mein Microsoft Store nicht unter Windows 10?
Hier sind die häufigsten Ursachen dafür, dass der Microsoft Store unter Windows 10 häufig abstürzt:
- Ihr Windows Store-Cache ist beschädigt, beschädigt oder Sie haben nicht genügend Speicherplatz auf dem Laufwerk.
- Die Zeit- und Datumseinstellungen auf Ihrem Computer sind falsch.
- Die Microsoft Store-App ist beschädigt oder beschädigt.
- Der Windows Update-Dienst ist schlecht konfiguriert oder vollständig deaktiviert.
- Lokale Benutzerberechtigungen schränken das Öffnen und Verwenden des Windows Store ein.
Wenn ein Problem schwerwiegender erscheint als andere auf dieser Liste, sollten Sie sich an den Kundendienst wenden. Wir können bei jedem Problem helfen, das ihre Aufmerksamkeit am dringendsten erfordert.
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Wie behebe ich den Microsoft Store-Absturz?
Hier sind die besten Lösungen, um das Einfrieren oder Abstürzen des Microsoft Store auf Ihrem Windows 10-Betriebssystem zu beheben.
Methode 1. Löschen Sie den Microsoft Store-Cache
Es ist möglich, dass das Problem mit dem Absturz des Microsoft Store dadurch verursacht wird, dass Ihr Cache nicht richtig eingerichtet ist. Glücklicherweise lässt sich dies leicht beheben, und alles, was Sie tun müssen, ist, den vorhandenen Cache zu löschen und ihn dann von Microsoft Store selbst neu erstellen zu lassen.
- Drücken Sie die Windows + S Tasten auf Ihrer Tastatur, um die Suchoberfläche zu öffnen, oder klicken Sie auf das Lupensymbol in Ihrer Taskleiste.
- Geben Sie im Suchfeld „ WSReset.exe “ und klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf die Anwendung. Klicken Als Administrator ausführen aus dem Kontextmenü. Wenn Sie ein lokales Konto verwenden, das keine Administratorrechte hat, Klick hier um zu erfahren, wie Sie es umwandeln können.
- Warten Sie, bis Ihr System den Microsoft Store-Cache geleert hat. Versuchen Sie nach Abschluss des Vorgangs, ihn zu verwenden, um festzustellen, ob er immer noch abstürzt.
Methode 2. Stellen Sie den Windows Update-Dienst auf automatisch ein
Einige Benutzer haben beobachtet, dass eine Verbindung zwischen dem Windows Update-Dienst und dem Microsoft Store besteht. Wenn der Aktualisierungsdienst deaktiviert ist, kann es beim Store zu Problemen wie Abstürzen kommen. Sie können dies beheben, indem Sie einfach eine Anpassung vornehmen und den Windows Update-Dienst automatisch mit Ihrem Computer starten lassen.
- Drücken Sie die Windows + R Tasten auf Ihrer Tastatur gleichzeitig, um das Run-Dienstprogramm aufzurufen. Eintippen ' services.msc “ ohne die Anführungszeichen, dann drücken Sie die OK Taste. Dadurch werden die Dienste in einem separaten Fenster gestartet.
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie es finden Windows Update im Leistungsverzeichnis. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
- Erweitere das Starttyp Dropdown-Menü und wählen Sie dann aus Automatisch aus den verfügbaren Optionen. Dadurch wird sichergestellt, dass der Windows Update-Dienst automatisch gestartet wird, wenn Sie Ihren Computer starten.
- Klicken Sich bewerben und dann OK . Starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob der Microsoft Store nach dieser Änderung erneut abstürzt.
Methode 3. Setzen Sie die Microsoft Store-App zurück
Da die Microsoft Store-App in Windows 10 (sowie im neueren Windows 11-System) integriert ist, können Sie sie problemlos auf den Standardzustand zurücksetzen. Hier ist, wie es geht.
- Öffnen Sie das Startmenü, indem Sie auf klicken Windows Schaltfläche in der Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie dann aus Einstellungen . Alternativ können Sie die verwenden Gewinnen + ich Tastaturkürzel, um das Fenster automatisch zu öffnen.
- Klicke auf Anwendungen aus den verfügbaren Optionen. Hier finden Sie alle installierten Apps auf Ihrem PC und können diese verwalten.
- Bleiben Sie auf der Anwendungen und Funktionen und warten Sie, bis Ihre Anwendungen geladen sind. Suchen Sie die Microsoft-Store aus der Liste und klicken Sie einmal darauf, um es auszuwählen.
- Klick auf das Erweiterte Optionen Verknüpfung. Scrollen Sie auf der neuen Seite nach unten und klicken Sie auf Kündigen Taste. Dadurch wird die Anwendung vollständig geschlossen.
- Klicken Sie anschließend auf die Zurücksetzen Taste. Bestätigen Sie, dass Sie den Microsoft Store zurücksetzen möchten, und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sobald es fertig ist, können Sie es erneut versuchen, um zu sehen, ob sich die Situation verbessert hat.
Methode 4. Registrieren Sie die Microsoft Store-App erneut
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Windows Store-App haben, versuchen Sie, sie erneut zu registrieren. Dies könnte das Problem lösen und somit einen Absturz beim Start oder während des Downloads verhindern!
- Drücken Sie die Windows + S Tasten auf Ihrer Tastatur, um die Suchoberfläche zu öffnen, oder klicken Sie auf das Lupensymbol in Ihrer Taskleiste.
- Sieh nach oben Eingabeaufforderung , und klicken Sie dann in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste darauf. Auswählen Als Administrator ausführen aus dem Kontextmenü.
- Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (UAC) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja damit die App mit Administratorrechten gestartet werden kann. Noch einmal, wenn Sie nicht über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, Klick hier um zu erfahren, wie Sie Ihr Konto umwandeln können.
- Fügen Sie den folgenden Befehl in die Eingabeaufforderung ein und verwenden Sie dann die Eingabetaste, um ihn auszuführen:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command '& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}'
Wie kann ich die Taskleiste verschwinden lassen?
- Nachdem der Befehl ausgeführt wurde, können Sie versuchen, den Microsoft Store neu zu starten. Denken Sie daran, dass Sie sich erneut bei Ihrem Konto anmelden müssen! Halten Sie Ihre Zugangsdaten bereit.
Wenn Sie den Befehl nicht ausführen können, gehen Sie in die Taskmanager und suchen Sie den Microsoft Store. Wenn Sie es gefunden haben, beenden Sie den Vorgang, indem Sie auf seinen Namen und dann auf klicken Task beenden . Als nächstes führen Sie diesen Befehl erneut aus – es sollte jetzt funktionieren!
Methode 5. Korrigieren Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Da der Microsoft Store größtenteils eine Online-App ist, können falsche Zeit- und Datumseinstellungen einige seiner Funktionen beeinträchtigen. Dadurch stürzt die App ab. Korrigieren Sie einfach Ihre Einstellungen, um dies zu beheben, und stellen Sie automatisch die richtige Uhrzeit und das richtige Datum ein.
- Öffnen Sie das Startmenü, indem Sie auf klicken Windows Schaltfläche in der Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie dann aus Einstellungen . Alternativ können Sie die verwenden Gewinnen + ich Tastaturkürzel, um das Fenster automatisch zu öffnen.
- Klick auf das Zeit und Sprache Kachel und bleiben Sie auf der Standardregisterkarte. Stellen Sie sicher, dass Sie beide „ Uhrzeit automatisch einstellen ' und die ' Stellen Sie die Zeitzone automatisch ein ” Optionen eingeschaltet.
- Wechseln Sie zu Region Tab. Öffnen Sie das Dropdown-Menü unter Land und Region , und wählen Sie dann Ihr Wohnsitzland aus.
- Überprüfen Sie, ob der Windows 10 Store immer noch abstürzt, nachdem Sie diese Anpassungen an Ihrem System vorgenommen haben.
Methode 6. Übernehmen Sie den Besitz des WindowsApps-Ordners
Diese Methode ist die komplexeste, aber sie kann Ihnen helfen, Probleme mit dem Microsoft Store zu lösen. Falls Ihr lokaler Benutzer nicht über die erforderlichen Berechtigungen zur Verwendung des Stores verfügt, können Sie den Besitz eines bestimmten Ordners übernehmen und es erneut versuchen.
- Öffne das Dateimanager und navigieren Sie zu C:/Programme/WindowsApps Mappe. Wenn Sie es nicht sehen können, stellen Sie sicher, dass versteckte Ordner auf Ihrem Gerät sichtbar sind.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den WindowsApps-Ordner und wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü. Es öffnet sich ein neues Fenster.
- Wechseln Sie zu Sicherheit Registerkarte, und klicken Sie dann auf die Fortschrittlich Taste.
- Wählen Sie die erste Option aus den Berechtigungseinträgen aus. Es sollte so heißen wie „ Benutzer (Ihr Computername\Benutzer) “. Klicken Sie nach der Auswahl auf das Bearbeiten Taste.
- Stellen Sie sicher, dass die Volle Kontrolle Option ausgewählt ist. Dadurch erhalten Sie volle Berechtigungen für den WindowsApps-Ordner. Klicken OK nachdem Sie überprüft haben, ob die Option aktiviert ist.
- Wiederholen Sie die gleichen Schritte für die SYSTEM Eintrag in Ihren Berechtigungseinträgen und klicken Sie dann auf Sich bewerben wenn beide Vollzugriff in die Spalte Zugriff geschrieben haben.
- Versuchen Sie zu sehen, ob der Microsoft Store immer noch ein Problem mit dem Absturz hat.
Methode 7. Aktualisieren Sie Windows 10
Ein Update Ihres Betriebssystems kann viele zugrunde liegende Probleme beheben, z. B. dass der Microsoft Store häufig abstürzt oder einfriert, wenn er verwendet wird. Laden Sie die neueste Version von Windows 10 herunter und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist!
- Klick auf das Windows Symbol unten links auf Ihrem Bildschirm, um das Startmenü aufzurufen. Wählen Einstellungen , oder verwenden Sie die Windows + ich Abkürzung.
- Klick auf das Update & Sicherheit Fliese. Hier finden Sie die meisten Ihrer Windows Update-Einstellungen und können auswählen, wann Sie Updates erhalten möchten.
- Stellen Sie sicher, dass Sie auf der Standardeinstellung bleiben Windows Update Tab. Klick auf das Auf Updates prüfen Option und warten Sie, bis Windows verfügbare Updates findet. Wenn Sie Updates angezeigt sehen, klicken Sie auf die Alle optionalen Updates anzeigen Link, um sie anzuzeigen und zu installieren.
- Wenn Windows ein neues Update findet, klicken Sie auf das Installieren Möglichkeit. Warten Sie, bis Windows die erforderlichen Updates heruntergeladen und angewendet hat.
Abschließende Gedanken
Wir hoffen, dass Sie den Absturz des Microsoft Store unter Windows 10 beheben konnten. Wenn nicht, können Sie dies gerne tun kontaktiere uns damit wir helfen können! Möglicherweise haben Sie nach einer Lösung außerhalb der unten aufgeführten Lösungen gesucht, und das ist in Ordnung. Manchmal braucht es einfach Versuch und Irrtum, bevor Sie die richtige Lösung finden.
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Vielen Dank fürs Lesen! Wir hoffen, Ihnen bald wieder helfen zu können.
